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Philosophie

Votre communication technique, au cœur de notre savoir-faire

Depuis 1990, nous veillons à assurer la plus grande cohérence à vos documents et mettons tout en œuvre pour vous accompagner au quotidien dans leur bonne gestion, aussi bien en interne qu’en externe.

Vous pouvez donc vous en remettre à nos experts en toute confiance et poursuivre sereinement vos activités.

Parce que nous évoluons sans cesse afin de mieux vous servir, vous bénéficiez des dernières innovations et d’un suivi global dans le domaine de la communication technique.

Méthodologie de travail

Un interlocuteur unique pour la réalisation et la gestion globale de votre documentation technique :

  • Prise d’informations : déplacement de nos rédacteurs pour discuter directement avec les intervenants.
  • Rédaction : autonomie de nos ingénieurs dans la conception et la rédaction des documents de la première à la dernière page.
  • Mise en pages : claire, structurée et efficace pour une lecture aisée.
  • Traduction : gestion complète des prestations.
  • Mises à jour : gestion des adaptations et modifications de l’ensemble documentaire.
  • Diffusion : suivi assuré dans la publication et la diffusion de votre communication technique.

Notre longue expérience garantit la maîtrise
des processus de travail par :

  • Une organisation structurée des fichiers de base.
  • Des procédures de travail standardisées.
  • La gestion de communautés d’information.
  • La mise en cohérence des ensembles documentaires (gammes et types de produits).
  • Des méthodes de traitement de l’information unifiées (localisation et formats).
  • La traçabilité complète de tous les échanges (e-mail, FTP, USB, téléphone, etc.) et un suivi par la formalisation des interactions (rapports de visite, rapports de décision).
  • Un contrôle systématique de la plausibilité des données reçues.
  • Le recoupement des informations reçues.
  • Un contrôle qualité, notamment grâce à la relecture croisée de tous les documents par un deuxième rédacteur.

L’équipe

Le point commun entre tous nos rédacteurs ?

Ils sont tous ingénieurs et capables de comprendre votre documentation en un clin d’œil.

Ne vous préoccupez plus du temps !

L’esprit de synthèse et le bénéfice de l’expérience acquis par RédaTech SA justifient une assimilation rapide des informations brutes et un regard critique sur vos données.

Nous exploitons un large éventail de domaines techniques et parlons le même langage que vos ingénieurs des BT, R&D et SAV.

Références & Témoignages