FAQ

Verlieren unsere Mitarbeiter durch das Erklären der Funktionsweise der Produkte nicht mehr Zeit als für die direkte Erstellung der Dokumentation?

Unsere Redakteure, die aus verschiedenen Ingenieurbereichen kommen, erfassen die technischen Funktionsprinzipien Ihrer Produkte sehr schnell.
Anhand der Übertragung der Rohinformationen und des 3D-Modells können sie mindestens 80% der Informationen ermitteln, die für die Erstellung Ihrer Dokumentation benötigt werden. Durch präzise und gezielte Fragen im Vorfeld werden bei Zusammenkünften, auf die sie sich entsprechend vorbereiten, die übrigen Informationen zusammengetragen.
Diese Informationserfassung wird durch den Einsatz von Videoaufzeichnungen und entsprechenden Instrumenten vereinfacht und erfolgreich abgeschlossen.

Sind wir durch die externe Leistungserbringung nicht an RédaTech gebunden, sobald die Zusammenarbeit beginnt?

Die Quelltexte gehören unseren Kunden und können Ihnen auf einfache Anfrage hin zugestellt werden.

Wir haben keine Zeit, um die notwendigen Informationen für die Vermittlung der Verfahren aufzubereiten. Ist das ein Problem?

Viele unserer Kunden denken, dass im Vorfeld Vorbereitungen notwendig sind und Texte zu Verfahren und andere Dokumentationsbeschreibungen zu erstellen sind. Unsere technischen Redakteure sind jedoch in der Lage, anhand von Rohinformationen zu arbeiten. Sie können uns also ganz bequem Ihre Daten anvertrauen.

Müssen wir uns für jede Kommaänderung an RédaTech wenden?

Entsprechend Ihren Bedürfnissen können wir schnell reagieren, um speziell grössere Teile der Basisdokumente zu bearbeiten. Geringfügige Änderungen an den Quelltexten, die Ihnen zur Verfügung gestellt werden, überlassen wir Ihnen.